Nebát se riskovat a dělat chyby aneb jak vznikl Foccus.Design

rawpixel-463439-unsplash.jpg

O založení Foccus.Designu si říkal sám trh. Při práci na projektech jsme začali narážet na to, že se sice moderní technologie značně posouvají, vše se vesmírnou rychlostí mění a požadavky zákazníků rostou – trh doslova křičí po inovacích, ale firmy se nedokážou rychle a efektivně přizpůsobovat. Přesně jak často slýcháme:

Rosteme 6, ale chceme růst 60.

Často je to ovšem tak, že ten 6% růst dosahují společnosti při maximálním nasazení, a tak na inovace nezbývá kapacit nebo zkrátka firma nemá dostatek znalostí a informací. Někdy je potřeba zase špetka odvahy, ale riskovat investovaný čas a peníze se bez jisté záruky nikomu pochopitelně nechce. Proto jsme se rozhodli vytvořit tým zkušených lidí s neotřelými myšlenkami, kteří dokážou pomocí ověřených metod a spolupráce se zákazníkem, posunout projekt nebo myšlenku o výrazný kus dál. Testujeme nové produkty a služby, řešíme inovace a vylepšujeme business modely.

Pomůžeme vám rozeznávat dobré nápady

Ať je váš projekt už dlouholetý stařík, je teprve v plenkách a nebo existuje zatím jen ve formě myšlenky a apetitu tvořit, pojďte se o něm bavit. Na velikosti či stáří firmy nezáleží, nejdůležitější je ochota pracovat s nápadem a ve správnou chvíli se svým milovaným nápadem rozloučit a posunout se v uvažování dál.

U etablovaných společností na trhu může nastat ten problém, že vše nějak funguje, inovace přicházejí, když už nezbývá jiná možnost, a pokud se nové produkty či služby tvoří, jasný pohled na věc halí paradoxně dlouholeté zkušenosti a historie zapsaná do mysli zaměstnanců. Tohle už jste přece zkoušeli a nemělo to smysl... Hádejte co, třeba šlo jen o špatné načasování, provedení nebo myšlence zkrátka něco chybělo.

U start-upů zase hrozí, že jsou tvůrci produktu naprosto přirozeně bezhlavě zamilovaní do svého díla, ale nějak je nikdy nenapadlo vyrazit s ním ven do ulic a zeptat se na názor svého budoucího chlebodárce – tedy zákazníka. U nás říkáme, že žádný nic nepřežije první střet se zákazníkem, jde jen o to, jak rychle ta facka nastane a co se z ní naučím. Pamatujte, čím dříve, tím lépe!

Pokud testování a měření úspěšnosti nových projektů probíhá interně, můžete si být jistí, že si postavíte metriky k tomu nejlepšímu obrazu svému. Přesně proto se hodí tým, který vám rozkopne dvěře, praskne bublinu a připraví vás na tu první facku (nebojte, vše obrazně řečeno, do dveří vám kopat nebudeme). Za to na ulici a přímo za vaším budoucím zákazníkem půjdeme, a to rovnou několikrát! Spojený zákazník je totiž jistota úspěchu.

Jaká je naše filozofie?

Nebát se chyb, ale učit se z nich. Je zcela v pořádku, když se něco nepovede. Důležité je využít vše, co se nepovedlo, k ponaučení a neopakovat ty stejné chyby pořád dokola. Možná byste se divili, ale spousta lidí je opravdu opakuje.

Pracujeme jako tým a stojíme si za svým společně. Jsme zkušení a rozmanití jednotlivci, na projektech ale pracujeme v té nejužší blízkosti. Vzájemně sdílíme znalosti, podporujeme se a učíme se jeden od druhého. Každý z nás nahlíží do každé části procesu, aby celek fungoval maximálně efektivně. Je naší společnou zodpovědností projekt podpořit a odstranit jakékoli potencionální překážky na cestě k úspěchu.

Nemožné neexistuje. Každý problém má své řešení. Když to nefungovalo včera, neznamená to, že to nepůjde dnes nebo zítra. Možná se spleteme, ale z chyby se vždy něco naučíme. Zkrátka hledáme řešení, ne výmluvy.

Fokus je klíčová ingredience každého úspěšného projektu. Fokus nám pomáhá pochopit, co je skutečně důležité a vede k disciplíně. Zároveň nezapomínáme nahlížet na věci ze všech úhlů a v rámci větší perspektivy.

Design je řešením konkrétní potřeby nebo problému, nejde o estetiku. Při řešení myslíme vždy na zákazníka, a to tak, aby jeho zážitek s produktem byl zkrátka nepřekonatelný.

Děláme to s úsměvem. Pracujeme tvrdě, ovšem ne proto, že bychom museli, ale zkrátka proto, že nás to baví. Na úsměv nikdy nezapomínáme a to dělá všechny ty výše zmíněné body o dost jednodušší.

Jaká je naše vize?

Vytvářet konkurenceschopné nápady, které dovedou uspět nejen na českých, ale také mezinárodních trzích. Zamezit zbytečnému plýtvání času a peněz. Pomáhat si, spolupracovat a dostat chytré české nápady ven, protože jsme si jistí, že máme světu co nabídnout. A hlavně, upřednostnit zákazníka!

Zaujaly vás naše myšlenky? Napište nám, potkejte se s námi nebo sledujte náš blog, kde vám budeme přinášet novinky a užitečné informace z oblasti hledání nových business modelů, budování growth engine, mapování zákaznické zkušenosti nebo testování nápadů na reálném trhu. Chcete dostávat zajímavé články přímo do vaší schránky? Tak odebírejte náš newsletter, aby vám nic neuniklo.

Patrik Florián